Wypłata bez czekania

Weiss Casino: Przed weryfikacją wypłata czeka, po niej nie

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; całość zajmuje do 56 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja MGANumer MGA/B2C/351/2012, Malta Gaming Authority

W punkcie wypłaty

Sprawdź najważniejsze dane

Przydaje się, gdy chcesz od razu wiedzieć, kto sprawdza dokumenty i ile to trwa.

Kto weryfikuje

Weiss Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/351/2012

Czas sprawdzenia

56 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zgodnie z listą

Spokojne przejście przez kontrolę

Zaglądaj tu, gdy wysyłasz dokumenty i chcesz uniknąć drugiej rundy poprawek.

Zaglądasz do profilu

Wejdź w zakładkę dokumentów w swoim profilu i sprawdź listę plików, która pojawia się przy każdym punkcie. Zdjęcia rób przy świetle dziennym, bez odblasków.

Jeden dobry kadr zamiast pięciu słabych

Wyślij dowód osobisty lub paszport: cztery rogi w kadrze, dane czytelne, brak zasłoniętych fragmentów. Jeśli zdjęcie jest zamazane, zrób nowe zamiast wysyłać kolejne.

Komplet, który przechodzi od razu

Dodaj potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z niego korzystasz. Na dokumencie adresowym musi być widoczne imię, nazwisko i pełny adres.

Ile czekać na odpowiedź?

Po wysłaniu czekaj spokojnie: zespół ma 56 godzin na odpowiedź. Zajrzyj też do skrzynki e-mail, bo tam trafia informacja o brakującym pliku.

Przy kompletowaniu

Co daje komplet dokumentów

Najczęstszy niepokój brzmi: po co komu mój rachunek — a dokumenty potwierdzają tylko tożsamość i adres.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widocznewszystkie cztery rogi, czytelne dane, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Co musi być widoczneimię, nazwisko i pełny adres

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaposiadanie portfela i jego właściciela

Co musi być widocznenazwa portfela i dane właściciela

Bez zaskoczenia

Zyskujesz jasność, kiedy ruszy sprawdzanie

W Weiss Casino kolejność zdarzeń jest znana z góry, więc nic nie spada na Ciebie w trakcie wypłaty.

Przygotuj dokument przy zmianie limitu

Podnosisz limit wpłat, a licencja wymaga, byśmy wiedzieli, kogo dotyczy większy obrót. Dlatego prosimy o zdjęcie dokumentu ze zdjęciem i potwierdzenie adresu.

Zgłoś rozbieżność w danych

Imię w profilu nie zgadza się z dowodem, więc nie możemy potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Poprawiamy dane razem z Tobą i prosimy o nowy skan.

Dokończ weryfikację przed pierwszą wypłatą

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja nakazuje pełną weryfikację. Zanim środki ruszą, sprawdzamy dokument tożsamości i adres zamieszkania.

Czy nowa metoda wymaga zrzutu ekranu?

Dodajesz nową metodę płatności, więc chcemy potwierdzić, że portfel lub karta należy do Ciebie. Prosimy wtedy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego.

Zanim zapytamy o źródło Twoich środków

Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok, powtarzany u wielu graczy, a nie oskarżenie o cokolwiek.

Dokumenty zależą od sytuacji, ale najczęściej wystarczy jeden z tych.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
wyciąg z działalności gospodarczej
dokument sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty z inwestycji

Co poprawić, gdy dokument wraca

Inne dane w profilu. Dane w profilu różnią się od tych na dokumencie, więc weryfikator nie widzi spójnej historii. Najczęściej chodzi o literówkę w imieniu albo stary adres. Popraw profil do zgodności z dowodem Doślij skan z aktualnym adresem

Pewność, że adres się zgadza. Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza, gdzie mieszkasz teraz. Weryfikator potrzebuje świeżego śladu Twojego adresu. Zamów nowy rachunek z bieżącego miesiąca Wybierz dokument z widoczną datą

Zdjęcie zamiast retuszu. Przycięte zdjęcie albo podretuszowany plik wygląda jak próba ukrycia danych, więc wracają bez rozpatrzenia. Nawet drobna korekta koloru budzi wątpliwość. Zrób nowe zdjęcie całego dokumentu Wyślij oryginał bez obróbki graficznej

Skrót odpowiedzi

Krótkie odpowiedzi o sprawdzaniu

Po tej lekturze wiesz, ile trwa sprawdzanie i co zrobić, gdy zdjęcie wróci z odmową.

Ile czasu zajmuje sprawdzenie moich dokumentów w Weiss Casino?+

Na odpowiedź czekasz zwykle do 56 godzin od wysłania kompletu. Czas liczy się od momentu, gdy dotrą wszystkie pliki, a nie od pierwszego z nich. Gdy czegoś brakuje, bieg zaczyna się od nowa po dosłaniu brakującego dokumentu.

Dlaczego pytacie mnie o źródło funduszy?+

To standardowy element licencji, który chroni kasyno przed praniem pieniędzy. Pytanie nie oznacza, że coś jest z tobą nie tak, ani że podejrzewamy cię o cokolwiek. Chodzi o zwykłe potwierdzenie, skąd pochodzą wpłacane środki.

Kiedy najpóźniej muszę mieć sprawdzone konto?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć zdjęcia pod ręką zawczasu.

Kto wydał licencję, na której działa wasze kasyno?+

Licencję wydała Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/351/2012. Operator to Weiss Casino Ltd., spółka z numerem C-33241 z siedzibą przy Tower Road w Msidzie. Ten sam urząd nadzoruje przestrzeganie warunków licencji.

Czy będę musiał wysyłać te same dokumenty jeszcze raz?+

Zwykle nie, bo raz zatwierdzone dokumenty zostają w twoim profilu. Kasyno może jednak poprosić o nowe zdjęcie, gdy stary dokument traci ważność albo gdy zmieniają się twoje dane. Wtedy wystarczy przesłać aktualny dokument.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli wszystkie cztery rogi są w kadrze, a dane są ostre i czytelne. Unikaj odblasków i cieni, a plików nie kadruj ani nie przycinaj. Zdjęcie robione pod kątem zwykle wraca do poprawy.

Co robić, gdy dokument zostanie odrzucony?+

Przeczytaj powód w wiadomości i prześlij nowe zdjęcie dokładnie tego fragmentu, który został odrzucony. Przy pytaniach napisz na [email protected], a zespół wskaże, czego brakuje. Poprawka nie kasuje twojego miejsca w kolejce na dłużej niż jeden nowy przegląd.